Spotkanie rozpoczęło się jednak od innego zagadnienia. Wicedyrektor Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Krakowie Rafał Barański podsumował dotychczasowe informacje na temat planowanego wdrożenia Małopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnym na lata 2014-2020, szczególnie w kontekście wsparcia interwencji kryzysowej. Prelegent podkreślił, że planowane jest dofinansowanie działań związanych z działaniem Ośrodków Interwencji Kryzysowej, przy czym trwają jeszcze prace na Szczegółowym Opisem Osi Priorytetowych, wobec czego w najbliższych miesiącach nie należy spodziewać się ogłoszenia konkursów. Następnie przedstawiciele projektu Szkolenie i doskonalenie zawodowe kadr pomocy społecznej omówili działania Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Krakowie skierowane dla kadry zarządzającej oraz pracowników Ośrodków Interwencji Kryzysowej.
W drugiej części spotkania odbyła się dyskusja dotyczącego głównego punktu wydarzenia, czyli prowadzenia rozmów telefonicznych przekierowywanych z numeru 112 przez Ośrodki Interwencji Kryzysowej. W spotkaniu, oprócz dyrektorów OIK, byli również przedstawiciele Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego, dzięki czemu możliwe było zapoznanie się ze szczegółowym stanowiskiem służb Wojewody. W trakcie dyskusji ustalono, że Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie wesprze pracowników Ośrodków Interwencji Kryzysowej poprzez zorganizowanie seminarium, w czasie którego zostaną udzielone podstawowe informacje ułatwiające takie rozmowy.
Opracowanie Prekursor